Telefon spadł na podłogę i na pierwszy rzut oka wygląda normalnie?

To nie zawsze oznacza, że wszystko jest w porządku. Po upadku może ucierpieć nie tylko ekran, ale również aparat, bateria, obudowa, złącza albo elementy znajdujące się wewnątrz urządzenia.

Na co warto zwrócić uwagę?

1. Sprawdź ekran i dotyk

Najbardziej oczywistym elementem do sprawdzenia jest wyświetlacz.

Po upadku mogą pojawić się:

1. pęknięcia,
2. czarne plamy,
3. kolorowe linie,
4. migotanie obrazu,
5. brak reakcji na dotyk,
6. reakcja tylko w części ekranu.

Czasami szybka jest cała, ale sam wyświetlacz lub warstwa dotykowa zostały uszkodzone.

Warto sprawdzić całą powierzchnię ekranu, a nie tylko miejsce uderzenia.

2. Sprawdź aparat

Upadek może wpłynąć również na moduł aparatu.

Typowe objawy to:

1. problem z ustawianiem ostrości,
2. drganie obrazu,
3. rozmazane zdjęcia,
4. czarny obraz w aplikacji aparatu,
5. dziwne dźwięki podczas uruchamiania kamery.

Szczególnie podatne na uszkodzenia mogą być elementy stabilizacji obrazu.

Jeżeli aparat po upadku zachowuje się inaczej niż wcześniej, warto go dokładnie sprawdzić.

3. Sprawdź obudowę i ramkę

Po mocniejszym uderzeniu ramka telefonu może się odkształcić.

Warto zobaczyć, czy:

1. telefon nie jest wygięty,
2. tylna klapka dobrze przylega,
3. ekran nie odstaje od ramki,
4. przyciski nadal działają prawidłowo,
5. nie pojawiły się szczeliny pomiędzy elementami obudowy.

Odkształcona ramka może później powodować dodatkowe problemy, nawet jeśli telefon działa od razu po upadku.

4. Sprawdź ładowanie

Po upadku warto podłączyć telefon do ładowarki.

Zwróć uwagę, czy:

1. ładowanie rozpoczyna się od razu,
2. kabel nie wypada z portu,
3. ładowanie nie przerywa,
4. telefon nie nagrzewa się nietypowo.

Jeżeli ładowanie zaczęło działać gorzej dopiero po upadku, mogło dojść do uszkodzenia złącza, taśmy albo połączeń wewnętrznych.

5. Sprawdź głośniki i mikrofon

Telefon może wyglądać normalnie, a mimo to mieć problem z dźwiękiem.

Warto:

1. odtworzyć muzykę lub film,
2. wykonać połączenie,
3. nagrać krótką notatkę głosową,
4. sprawdzić mikrofon podczas rozmowy,
5. sprawdzić głośnik rozmów.

Jeżeli pojawiły się trzaski, cisza albo bardzo cichy dźwięk, przyczyną może być uszkodzenie elementu lub jego połączenia.

6. Zwróć uwagę na baterię

Mocny upadek może mieć wpływ również na baterię.

Szczególnie niepokojące są:

1. nagłe wyłączanie telefonu,
2. szybkie spadki procentów,
3. mocne nagrzewanie,
4. problemy z ładowaniem,
5. wybrzuszenie obudowy.

Jeżeli po upadku telefon zaczął się mocno nagrzewać albo obudowa zaczyna odstawać, lepiej nie ignorować problemu.

7. Sprawdź, czy telefon nie restartuje się sam

Po upadku mogą pojawić się problemy, których nie widać od razu.

Telefon może:

1. restartować się,
2. zawieszać,
3. tracić zasięg,
4. przerywać połączenie z Wi-Fi,
5. mieć problem z kartą SIM,
6. przestawać reagować na ruch lub obrót ekranu.

Takie objawy mogą wskazywać na problem z taśmą, złączem, płytą główną lub innym podzespołem.

Czy telefon trzeba od razu oddawać do serwisu?

Nie zawsze.

Jeżeli telefon spadł z niewielkiej wysokości, nie ma żadnych uszkodzeń i wszystkie funkcje działają prawidłowo, można po prostu obserwować urządzenie.

Warto jednak zwrócić uwagę, czy w kolejnych godzinach nie pojawią się:

1. problemy z dotykiem,
2. migotanie ekranu,
3. kłopoty z aparatem,
4. problemy z ładowaniem,
5. nagrzewanie,
6. samoczynne restarty.

Niektóre usterki ujawniają się dopiero po pewnym czasie.

Czego lepiej nie robić po upadku?

Jeżeli telefon został mocno uderzony, nie warto od razu:

1. wyginać obudowy ręcznie,
2. dociskać odstającego ekranu,
3. wciskać na siłę przycisków,
4. rozkręcać telefonu bez odpowiednich narzędzi,
5. dalej intensywnie używać urządzenia, jeżeli mocno się nagrzewa.

Może to pogłębić istniejące uszkodzenie.

Co warto zrobić od razu?

Jeżeli urządzenie nadal działa, dobrze jest wykonać kopię ważnych danych.

Szczególnie jeżeli po upadku pojawiły się jakiekolwiek niepokojące objawy.

Warto zabezpieczyć między innymi:

1. zdjęcia,
2. kontakty,
3. notatki,
4. dokumenty,
5. ważne pliki,
6. dane aplikacji, jeśli można je zsynchronizować.

Podsumowanie

Telefon po upadku może wyglądać na sprawny, mimo że jeden z podzespołów został uszkodzony.

Ekran, aparat, bateria, złącze ładowania, mikrofon, głośniki czy elementy płyty głównej – każda z tych części może ucierpieć podczas uderzenia.

Jeżeli po upadku telefon działa inaczej niż wcześniej, warto dokładnie go sprawdzić.

W KOLO MOBILE możemy przeprowadzić diagnostykę urządzenia i ocenić, czy upadek spowodował uszkodzenie któregoś z podzespołów.

W razie potrzeby dobierzemy odpowiednie rozwiązanie naprawcze do konkretnego modelu telefonu.